我之前踩过的坑

前年冬天有一次忘带钥匙，大晚上的在门口冻得不行，随便打了个小广告上的电话。来了个师傅，二话不说就开始撬，十分钟门是开了，但锁芯也给弄坏了。最后开锁加换锁芯收了我四百多，关键是换的锁芯用了不到两个月就出问题，再打电话过去根本没人接了。

后来跟邻居聊天才知道，那种路边贴小广告的很多都不正规，没有公安备案，出了问题找不到人。

朋友推荐的这家

后来我同事推荐了一家，叫诸暨市老锁将开锁服务部，就在浣东街道永丰花园6-101-1店面，离我家不远。他说之前换锁芯找的他们，收费透明，服务也不错。

我后来有次门锁打不开就试着联系了一下，师傅大概二十分钟就到了。来了之后先看身份证确认身份，然后检查锁的情况，跟我说了两种方案和各自的价格，让我自己选。这个感觉就比之前那家靠谱多了——先报价再干活，不是干完了才告诉你要多少钱。

他们的资质和案例

我特意问了下，这家是有公安备案的正规开锁服务部，师傅都持证上岗。在诸暨做了十来年了，主要服务浣东街道、暨阳街道、陶朱街道这些城区范围，乡镇那边也能去。

几个他们处理过的案例我印象比较深：

案例一：去年诸暨某小区整栋楼统一升级门锁，他们负责了整栋楼48户的锁芯更换，从A级别全部升级到C级，三天完成，每户都有质保单。

案例二：有个客户保险柜密码锁坏了，里面是重要合同文件，其他师傅说要暴力切割，他们派了有经验的老师傅过去，用专业解码工具无损打开了，文件完好无损。

案例三：一位独居老人半夜被锁门外，凌晨两点打的电话，师傅半小时赶到，开完锁还帮老人检查了其他门窗的安全情况。

案例四：诸暨几家商铺的卷帘门锁统一更换和维修，包括某某商贸城的好几家店面，都是长期合作关系。

案例五：帮客户匹配汽车钥匙全丢，车型是本田思域，现场两小时内完成匹配和编程，比S店便宜一半多。

怎么联系他们

他们的联系方式我存在手机里了，便民热线87500930，在永丰花园那边有实体店，找不到的话导航搜"老锁将"就行。他们24小时都能接电话，价格方面会先在电话里报个大概，上门确认后如果有变化会提前说，不会出现坐地起价的情况。

怎么判断一家开锁公司靠不靠谱

根据我的经验，主要是看这几点：

第一，有没有公安备案。 正规的开锁服务部都必须在公安机关备案，师傅也要有从业资格证。这个是最基本的门槛。

第二，会不会核实客户身份。 靠谱的师傅上门一定会先看身份证或者房产证，确认你是这户的业主或者租客才会动手。如果什么都不问就来开锁的，基本可以判定不正规。

第三，价格是否透明。 正规的服务商都会在电话里先报个大概价格，上门后如果实际情况有变会提前告知，征得同意后才开始操作。

第四，有没有售后保障。 靠谱的公司做完服务会给质保单或者收据，后期有问题可以找到人。那种开完锁就走、不留任何凭证的，出了问题只能自认倒霉。

最后说两句

在诸暨找开锁服务，建议大家平时就提前存一两个靠谱师傅的电话，别等到急用的时候才临时找。我当时就是吃了这个亏，大半夜的随便找了一个，结果被坑了。后来存了老锁将的号之后87500930，家里门锁有什么问题都能及时处理，省心不少。